Soy Diseñador UX y ayudo a organizaciones a crear productos digitales para tratar de mejorar la vida de las personas. A continuación puedes ver qué es lo que hago y por qué lo hago.
Si necesitas ayuda en algún proyecto puedes hablarme en @albertodela_hci o linkedIn.
Si no lo has hecho ya, puedes echarle un ojo a mis úlimos proyectos.
Ayudar a las personas
El diseño de experiencia de usuario es un marco en el que intervienen perfiles, dinámicas y procesos con el objetivo de diseñar productos que cubran necesidades de personas.
En este marco se analiza quién va a usar el producto, qué necesidades y objetivos tienen, y en qué contextos se produce ese uso.
Aportamos valor
Las metodologías y perfiles UX aportan un alto valor tanto a la empresa como al cliente final.
Desde el punto de vista de negocio, la inversión en experiencia de usuario está relacionada con el incremento de conversiones y retorno de inversión, optimización de costes de desarrollo, mantenimiento y soporte.
Desde el punto de vista de experiencia de cliente se consigue una mayor retención, satisfacción de uso y reducción del coste de adquisición.
Una buena UX...
- Tiene en cuenta necesidades reales de clientes/usuarios.
- Integra requerimientos de negocio y condicionantes tecnológicos.
- Equilibra aspectos funcionales y visuales para conseguir una óptima usabilidad.
- Tiene en cuenta limitaciones de dispositivos y conectividad.
- Sigue estándares del sistema donde se representa.
- Desea ser medida.
- Es accesible para todo tipo de usuarios sin importar limitación física, psíquica o tecnológica
Las 3 caras del diseño
Diseño estrategico
En este escenario se analizan las necesidades de negocio y surgen las preguntas adecuadas. Es en esta fase donde el diseño de servicios tiene un alto valor aportando una visión holística y equilibrada del producto, usuarios y negocio.
Diseño como herramienta
Aquí el diseño es una herramienta para dar respuestas y solucionar problemas desde aspectos funcionales, de comunicación, interacción, interfaz, navegación,etc.
Diseño medible
Se terminó el tiempo de los diseñadores gurú. En los días de hoy el diseño es heurístico, medible y cuantificable. Una buena metodología de análisis consigue evolucionar y mejorar la efectividad de las soluciones.
Top skills
Todo diseñador tiene su “Tool Box” de capacidades. Esta es la mía.
Diseño de Experiencia de Usuario (UX)
Generación de discurso, preventas y captación de cliente.
Creación de dinámicas de ideación de servicio o producto con cliente, usuarios y stakeholders.
Aplicación de metodologías de diseño centrado en el usuario para definir productos y servicios.
Ayuda a clientes a crear productos más efectivos, ganar más, mejorar su imagen y su relación con los usuarios.
Investigación y análisis de procesos o productos para tomar las mejores decisiones
Evaluación y mejora incremental de producto vía analisis de uso.
Testing cualitativo, evaluación heurística, A/B, estrategia CRO.
Investigación con usuarios para crear productos que cubran necesidades reales y conviertan mejor.
Conocimiento de teorías y best practices del diseño y usabilidad.
Creación de Diseños Usables con mayúsculas.
Apoyo en herramientas de prototipado para transmitir conceptos y flujos de manera detallada e interactiva.
20 años diseñando productos digitales. Diplomado en Diseño por el IED.
Diseño visual (UI)
Diseño de interfaz funcional y generación de un lenguaje de uso visual.
Creación y seguimiento de Sistemas de Diseño complejos. Diseño eficiente y consistente.
Definición y creación de identidad corporativa, imagen de marca, recursos offline.
Pasión por el detalle, aunque sin volvernos locos... Conocimiento de costes en desarrollo front.
Uso de herramientas de diseño para crear soluciones finales. Figma lover.
Diseño universal: tipografía, ilustración, iconografía, grids, color, imágenes. etc.
Multidispositivo por defecto.
Gestión , comunicación, softskills
Compartir el conocimiento y resultados de la manera más sencilla, digerible y efectiva.
Facilitador entre cliente y equipos de desarrollo. “Team builder”
Elaboción de entregables y documentación detallada, proactiva y con gran calidad.
Capacidad de comunicar y defender el diseño y resultados a stakeholders y directiva.
Autoformación y formación de compañeros. Reciclaje constante.
5 años trabajando con metodologías y entornos ágiles.
Gestión de proyectos de diseño y maquetación.
Experiencia
- ¿Alguna propuesta?
Hablemos! ;) -
Now...
2017Comunicación Significativa. La Nave Nodriza2016Curso de Oratoria y PNL. Escuela Europea de Oratoria -
2013
Diseñador UX / UI
PARADIGMA DIGITAL. 2013 - ...2008Workshop en Usabilidad y metodologías de evaluación.. Evolucy -
2008
Diseñador UX / UI
PRISA DIGITAL. 2008 - 20132007Curso de Equipo y Negociación. CADE2006Curso avanzado de CSS y estándares Web. Aula Creactiva2005Curso básico de AJAX y javascript. Aula Creactiva -
2003
Diseñador UI y animación
SANTILLANA EN RED. 2003 - 2008 -
1999
Diplomatura en Diseño Digital
ISTITUTO EUROPEO DI DESIGN. 1999 - 2002